
周一,美元兑多数主要货币走弱,日元大幅上涨,黄金价格刷新历史新高;与此同时,投资者纷纷研判,若日美联手入市支撑日元,可能会进一步恶化市场对美元的情绪。此前,美国政府反复无常的政策制定扰动了金融市场,美元刚经历了自5月以来表现最差的一周;期权市场上,美元相关定价也正迈向至少2011年以来最悲观的水平。
值得注意的是,化工板块场内热门布局工具化工ETF(516020)近日吸金不断。交易所数据显示,截至上个交易日(1月23日),化工ETF(516020)近5个交易日累计获资金净申购额超过11亿元;近20个交易日累计获资金净申购额更是超过24亿元。
专题:2026年度金石奖暨金融消保优秀案例评比
由新浪财经操纵的“2026年度金石奖暨金融消保优秀案例评比”算作铁心出炉,本期推出银行业消保优秀案例。在多家金融机构角逐中,中国建立银行脱颖而出,凭借报送的“打造数智宣道新范式”案例,荣获“银行业消保优秀案例”奖项。
以下为案例内容简述:
新春发轫,建立银行零卖条线职工耐久对持以东说念主民为中心的价值取向,塌实鼓舞浮滥者权柄保护责任落地。相等是十五五开局之年,充分推崇科技金融的更开赴手,加强数字化宣道,赋能业务发展。
春节时分,建行聚会新春特色及旺季算作性情,线上线下蚁集结,走企业、走社区、走学校、走乡村、走市集、走上街头与匹夫开展别开生面的金融解说算作,匡助匹夫寓教于乐,机动展示了金融消保的风险请示及典型案例,用执行行动线路着“和睦消保”,以“接地气”的样式,增进客户与建行的信任。
一是聚焦要点客群,作念好数字化宣道算作,扩大客户触达面。在劳动老年东说念主方面,建行消保积极开展“珍藏+智养+康养”系列化算作,匡助老年群体感受和睦消保。围绕老年东说念主金融解说场合,建行消保组织开展老年东说念主“义诊”及青少年“新春书道”算作,常态化作念好老年东说念主金融解说,打造老年东说念主“珍藏、智养、康养”系列品牌,融入养老策略。走进社区,邀请老年东说念主以“身材力行”的神志,证实我方的实在故事,观点积极健康的活命理念,掀翻老年东说念主主动学习了解金融知识飞腾。组织开展“风险请示奉上门”行动,线上线下蚁集结,愚弄社区“网格化”治理技能,将金融知识和防非反诈知识送至家家户户。
建行面向青少年、大学生客群,开展“好意思育+消保”解说宣传算作。推出一系列针对大学生注目罪人金融算作优秀案例,作念好风险预警。通过以案说险样式,推出一系列优秀案例,开展集结宣传。面向大学生开展“金蜜蜂”算作。开展“金蜜蜂”消保宣道进校园算作,勾通大学生通过正规蹊径学金融知识,组织大学生参与数字化金融解说,匡助他们隔离罪人金融算作。开展中学生金融解说算作。依托“建融慧学”平台绽开大学生金融解说专区,散失世界400所高校超280万师生。
同期,建行面向新市民及农民工、进城务工东说念主员等,开展“下千里式”金融解说宣传。积极开展新市民金融解说算作,组织各分行赶赴代发工资单元、建筑企业、进城务工劳动中心等,开展金融知识宣传。扩张县域劳动边界,削弱城乡差距,让“异地变梓乡”。面向少数民族客群,开展多语种金融解说宣传劳动。创作“蒙文版、维语版”等六个语种特色化宣传折页,发布少数民族多语种八项权柄电子知识读本,启盈优配方便少数民族匹夫下载学习。走进少数民族村寨,普及金融消保知识。面向劣势东说念主士客群开展手语、盲文宣道,彰显东说念主性化劳动。组织职工参加“湾宝手语小课堂”及世界标准版手语教程学习,掌持更牢靠的劳动劣势东说念主士技能。匡助残疾东说念主士开立账户,注册手机银行(关怀模式),匡助他们享受自制的金融劳动。
恒丰优配二是聚焦热门问题,更动开展特色算作,探索数字赋能新模式。建行盯紧苗头,开展“拒作念功绩背债东说念主,争作念感性浮滥者”算作。线上线下累计组织算作5.6万场,触达浮滥者7.1亿东说念主次。开展金融知识普及,匡助金融浮滥者作念好恰当性治理,聘任恰当我方的金融居品,幸免超出本身还款身手的举债算作。向金融浮滥者充分请示“功绩背债”违法算作及危害,隔离失实宣传、非法中介、罪人金融和电信诈欺等算作侵害,增强强大金融浮滥者正当维权清爽,饱读舞感性浮滥。
建行消保深刻鼓舞“为民办实事”系列算作。积极反应监管呐喊,围绕便民惠民、养老保险、住房安堵、普惠金融、扶贫扶弱、支农支小、助企纾困、金融解说、信息保护、反诈防非等内容,体系化构建“为民办实事”责任机制,组织开展九大专项行动,贬责好东说念主民寰球大王人关切的卓绝问题,延续莳植金融劳动的可得性和兴隆度。在化解纠纷方面,积极探索新期间“枫桥教化”,与建行客服联动推出“Hi,我在”在线投诉引流畅说念,等闲宣传在线投诉渠说念,有用莳植客户兴隆度。
面向外籍来华东说念主士,建行消保升级特色化劳动。打造“英文版、日语版、德语版、法语版、俄语版、阿拉伯语版”等多语种劳动外籍来华东说念主士消保手册。观点感性浮滥,打造金融消保劳动圈。组织各分行与大型商圈、社区、校园、企业等互助,开展劳动外籍来华东说念主士专项算作,作念好跨境商业宣传。打造金融劳动入境第一站。
从典型效果来看,建行消保对持开展“五投入”算作,散失匹夫一公里活命圈,随同匹夫成长。依托网点辐照相近,在城镇、乡村、车站、学校等,以“消保+业务”和会样式,贬责匹夫金融知识匮乏问题,开展走进校园、走进企业、走进商圈、走进乡村、走进社区等“五投入”算作,让金融消保润物细无声沁润匹夫活命。
拓维升级数字化宣道,融入匹夫活命多场景。“造福季、激越季、金钱季”大型数字化主义算作中,“寓教于乐”开展金融消保知识学习,累计用户访谒量超5.8亿东说念主次。此外,建行迭代更新“多彩消保3D数字化宣道”展厅。基于朝上同行的“智能AI+编造VR+3D”期间,延续升级线上“多彩消保3D数字化展厅”,通过“东说念主+数字化”模式,收尾金融解说融入业务,探索数字期间消保新践诺,累计收尾用户访谒超3500万东说念主次。
开释新金融势能,探索“数字化宣道+”多场景。打造金融消保融入“圈链群”荣达态。聚焦政务(G)端,要点面向50万代发工资企业客户及9000万代发工资个东说念主客户,收尾精练化金融知识学习,精确劳动企业及职工。更动“理智政务+数字化宣道”。聚焦商户(B)端,借助大型商超、零卖商户,扩大算作传播力,累计收尾互助签约商户算作触达。聚焦浮滥(C)端,在小菜场、小商超、咖啡店、花店等零卖浮滥末端,收尾“扫码支付+数字化金融解说”一键触达。“建行活命”App绽开金融解说频说念,布放算作内容,融入匹夫布帛菽粟多场景。“支付宝”生态获客。在“支付宝”App绽开“建立银行活命”号“多彩消保”频说念,方便快捷取得金融消保知识。
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